您好，前几次写信关于永兴龙山名邸迟迟未交房，虽然得到了回复，但是还是没有什么实质性的答复。原本合同约定的2020年9月30日交房，开发商没按约定交房，投诉多次。也找了有关部门反映情况，最新给的答复说是2021年4月15日会交房，现在已经2021年3月16日。小区内以无任何施工人员，且小区环境跟合同上所说的完全不同。

由于房子没交，导致小孩读书一直没有着落。内心焦急万分，我们只想钱花了，房子也能拿到，为什么真金白银买的房子，最后还要操心这些问题！希望有关部门能多加督促，让我们老百姓的血汗钱能有个说法，我们只想拿到房子！！

王女士，你好!

你反映的“该小区购房合同约定2020年9月30日交房，开发商没按约定交房，投诉多次。也找了有关部门反映情况，最新给的答复说是2021年4月15日交房，现在已经2021年3月16日。小区内无任何施工人员，且小区环境跟合同上说的完全不同。由于房子没交，导致小孩读书一直没有着落。内心焦急万分，我们只想尽快拿到房子。希望有关部门能多加督促。”事项，我局高度重视，经调查核实，现回复如下：

2020年10月19日，郴州市汇华房地产开发有限公司龙山名邸项目部写了一个情况说明，延迟交房原因如下：1、疫情影响。2、郴电国际内部体制改革。我局房地产监管股工作人员每周督促。2020年12月30日，召集开发商和业主协商，面对面交流、沟通。开发商承诺2021年1月10日取得电力方案审批后30天可完工，然后申请验收，验收合格后再交房。2021年2月2日我们联系了龙山名邸项目负责人，电力施工已完成，开发商正在联系竣工验收事项，承诺在2021年3月15日前交房。2021年2月9日上午业主代表到我局反映未按期交房问题，我局通知开发商项目负责人和业主代表协商，郴州市汇华房地产开发有限公司龙山名邸项目部写了承诺书，交房日期定为2021年4月15日。2021年3月1日，我局通知郴州市汇华房地产开发有限公司永兴分公司法人代表和业主协商验收和交房问题，开发商答应一定兑现承诺，并在承诺书上加盖了公章。2021年3月4日上午联系了龙山名邸项目负责人，他们已经分工明确抓落实。2021年3月12日我局分管房地产监管股领导组织相关工作人员3人到龙山名邸小区现场踏勘，查看电力施工情况。2021年3月17日上午我局组织工程股、房地产监管股和质安站工作人员4人到龙山名邸小区现场，到地下室查看了供配电设施，已基本完成，只是电表未安装了，要求开发商尽快完工组织验收。我局将持续跟踪，督促开发商兑现承诺。

感谢对我局工作的支持和监督，如有其他问题，请致电0735-5520199咨询。